PilatesMinna Liikunta & Hyvinvointi
Kilpivirrantie 7, 2. krs 74120 Iisalmi
050 524 7999
minna@pilatesminna.fi
y-tunnus: 2797013-8
Tältä sivulta saat tietoa Pilates studiolla käytössä olevasta varausjärjestelmästä: käyttäjätilin luominen, varauksen tekeminen, prepaid-kortti, liikuntaeduilla maksaminen, prepaid-kortin voimassaolo, tuntien varaaminen ja varatun ajan peruutukset sekä toimintatavat etäosallistumiseen. Lisäksi sivulta löytyy yrityksen omavalvontasuunnitelma sekä muita ohjeita tuntien toteutukseen, studiolle saapumiseen ja toimintaan, vakuutuksiin ja tiedottamiseen liittyen.
Ajanvarausjärjestelmä
Käyttäjätilin luominen varausjärjestelmään
Aloita järjestelmän käyttö luomalla käyttäjätili osoitteessa: www.varaaheti.fi/pilatesminna
Tilin luonnin yhteydessä pyydetään suostumusta tiedottamisesta. Huomioithan, että tiedotteet tulevista tapahtumista/tuntiperuutuksista lähetetään vain suostumuksen antaneille. Rekisteröinnin yhteydessä saat tunnukset, joilla pääset jatkossa kirjautumaan järjestelmään. Luothan vain yhden käyttäjätilin järjestelmään.
Varaa tunti, kurssi tai fysioterapia
Kohdasta ”varaa aika” löydät vapaat fysioterapia-ajat, studion PILATES laite & matto viikkotunnit sekä pidemmät kurssit. Viikkotunnit varataan ostamalla prepaid-kortti (alla lisätiedot). Fysioterapia-ajat, duotunnit ja kurssit pääsee varaamaan ilman ennakkomaksua (maksu tapahtuu studiolla pankkikortilla tai liikuntaeduilla). Tuntikuvaukset ovat luettavissa tunnin nimen vierestä i-merkin kohdalta.
Huom. Mattopilates- hathajooga- ja mammapilates-kursseille ilmoittaudutaan kertaluontoisesti, eikä poissaoloja tarvitse ilmoittaa erikseen. Kurssimaksu on samansuuruinen kaikille.
Prepaid-kortti PILATES laite & matto viikkotunneille
Ostamalla 8 x prepaid-kortin tai 1 x kortin järjestelmästä, pääset varaamaan sinulle sopivat tunnit. Hinnat löydät järjestelmästä kohdasta ”prepaid-kortit”. Prepaid-kortti on henkilökohtainen. Pidäthän huolen, että käytät samoja tunnuksia ostaessasi ja varatessasi, koska ostot kirjautuvat automaattisesti oston yhteydessä ilmoittamallesi tunnukselle.
Verkkokaupan maksuvälittäjänä toimii Visma Pay (Paybyway Oy, y-tunnus 2486559-4), joka on rekisteröity Finanssivalvonnan ylläpitämään maksulaitosrekisteriin. Maksaminen on turvallista, sillä kaikki maksutapahtumaa koskevat tiedot välitetään salattua yhteyttä käyttäen niin ettei kukaan ulkopuolinen taho näe maksutapahtuman tietoja. Visma Pay -palvelun kautta pääset maksamaan ostoksen verkkomaksuna.
Prepaid-kortin voimassaolo
8 x prepaid-korttien voimassaoloaika on 16 viikkoa kortin ostopäivästä alkaen. Huolehdithan, että käyntikerrat ovat käytetty ennen voimassa olon päättymistä. Sairastapauksissa prepaid-kortin maksuja ei palauteta, vaan sen voimassaoloa voidaan pidentää lääkärintodistusta vastaan (ellei toisin mainita). Minimi sairasloma-aika, josta tunteja hyvitetään, on 1 viikko (7 päivää). Ilmoita sairaslomastasi viipymättä prepaid-kortin voimassaoloaikana. Emme ole velvollisia pidentämään kortin voimassaoloaikaa, mikäli ilmoituksesi tulee prepaid-kortin voimassaoloajan jälkeen. 1 x prepaid-kortti sisältää yhden käyntikerran ja se on voimassa 4 viikkoa ostopäivästä. Ostettuja prepaid-kortteja ei voi käyttää muuhun kuin mihin ne ovat tarkoitettu.
Liikuntaeduilla ja pankkikortilla maksaminen
Jos haluat maksaa prepaid-kortin liikuntaeduilla (ePassi, Edenred, Eazybreak, Smartum) ja/tai pankkikortilla, luo ensin tili järjestelmään. Ilmoita sähköpostitse minna@pilatesminna.fi, minkä kortin haluat ostaa (8 x kortti vai 1 x kortti). Aktivoimme prepaid-kortin voimaan, kun lähetät/esität kuitin liikuntaetumaksusta tai suoritat maksun pankkikortilla studiolla. Tämän jälkeen pääset varaamaan tunnit.
Kurssin tai osan kurssimaksusta voi myös maksaa liikuntaeduilla tai pankkikortilla. Tällöin maksu tapahtuu kurssin alkaessa studiolla ja mahdollisen loppuosan voi maksaa pankkikortilla.
PILATES laite & matto viikkotuntien peruutukset
Viikkotunteja pystyy varaamaan useamman viikon eteenpäin ja suositeltavaa onkin varata tunnit 8 viikon ajalle etukäteen, jos se on mahdollista. Asiakkaan tulee tehdä tuntivarausten peruutukset 6 tuntia (iltatunnit), 12 tuntia (aamutunnit) ja DUO-tuntien 24 tuntia ennen tunnin alkua varausjärjestelmän kautta. Tämän jälkeen peruuttamaton tunti veloitetaan prepaid-kortilta. Ajallaan peruutetun tunnin käynti palautuu prepaid-kortille ja korvaavan, saman arvoisen tunnin voi varata järjestelmästä. Mikäli tunti joudutaan peruuttamaan järjestäjän toimesta (ohjaajan äkillinen sairastuminen tms.), ilmoitamme siitä osallistujille sähköpostitse ja hyvitämme ostoksen prepaid-kortille. Mikäli studion tunnit joudutaan keskeyttämään yli viikoksi (7 vrk) force majeure- syyn vuoksi, pidätämme oikeuden siirtyä studiotunneista online-tunteihin (livestream tai videotunnit), joihin kortit käyvät.
Fysioterapia-ajan tai yksityistunnin peruutus
Fysioterapia-ajan ja yksityistuntien peruutukset 24 tuntia ennen varatun ajan alkua varausjärjestelmän kautta kohdasta ”omat varaukset”.
Osallistuminen Zoomin kautta etäyhteydellä
Viikkotunneille ja mammapilates-kurssille voi osallistua etänä Zoomin kautta. Viikkotunneille varataan paikka samoin kuten studiotunneille. Varauksen jälkeen, ilmoita sähköpostilla minna@pilatesminna.fi päivä ja kellonaika milloin osallistut tunnille etänä, saat lisäohjeet ja Zoom-linkin paluupostina. Ilmoitus tulee tehdä iltatunneille viimeistään klo 15 ja aamutunneille edellisenä iltana. Zoom- yhteys avataan noin 5 min ennen tunnin alkua.
Mammapilates- kursseille ilmoittautuneet saavat etäosallistumisohjeet sähköpostilla kurssi-infon yhteydessä.
Muut ohjeet
Tuntien toteutus
Kaikki studion tunnit toteutetaan yksilöllisesti pienryhmissä, joihin ovat tervetulleita naiset ja miehet. Ryhmäkoko PILATES (laite & matto) tunneilla on 3-6 hlöä, Flow-tunneilla 3-8 hlöä, duotunneilla 2 hlöä, mammapilates-kursseilla 1o hlöä ja muilla kursseilla maks. 12 henkilöä.
PILATES (laite & matto) tunnit toteutetaan, jos 3 hlöä ilmoittautuu. Mikäli tunnille on ilmoittautunut 1-2 hlö, otetaan heihin yhteyttä viimeistään 6 h ennen tunnin alkua. Tunti voidaan toteuttaa sovittaessa myös yksilö-/duo-ohjauksena erillisen hinnaston mukaan (yksilöohjaus 80 e/hlö ja duo-ohjaus 60 e/hlö).
Jos tunti ei ole toteutumassa, ilmoittautuneille ilmoitetaan asiasta sähköpostitse, joten tarkistathan sähköpostisi ennen kuin lähdet studiolle.
Saapuminen studiolle
Pilates studion osoite on Kilpivirrantie 7, 2 krs. 74120 Iisalmi (kerrosta alempana kuin LadyLine). Pysäköinti nimettömille/vieraspaikoille Kilpivirrantien tai Teollisuuskadun puolelle. Sisäänkäynti etupihan kierreportaiden tai sisäpihan (hissillinen sisäänkäynti) kautta, molemmista löytyvät opasteet studiolle. Kaikki ohjaukset toteutetaan samassa salissa. Studiolla on pieni odotustila/lounge sekä yhteinen pukeutumistila naisille ja miehille, joten mahdollisuuksien mukaan suositellaan vaihtamaan liikuntavaatetus jo kotona. Pukeutumistilaan pääsee noin 5 min ennen tunnin alkua. Pukeutumistilan yhteydessä on pukukoppi/suihku, kaksi wc:tä ja minikeittiö.
Toiminta studiolla ja varaa mukaan tunnille
Jääthän kotiin, jos sinulla on kipeä olo. Huolehdithan hyvästä käsihygieniasta ennen tuntia ja sen jälkeen. Studiolta löytyy useampi vesipiste sekä käsidesiä. Mattopilates-tunneille voi lainata alustan studiolta. Varaa tunneille oma pieni pyyhe studion maton päälle, sukat ja rento vaatetus. Jalkineita ei tarvitse. PILATES laite & matto – tunneille tarvitset pienen pyyhkeen ja liukuestesukat, sukkia on ostettavissa studiolta (hinnat 20€/25€, maksu pankkikortilla).
Tiloja ja pintoja puhdistetaan säännöllisesti. Asiakkaita pyydetään puhdistamaan välineet ja laitteet käytön jälkeen studiolla olevilla puhdistusaineilla.
Vakuutukset ja tiedottaminen
PilatesMinna Liikunta & Hyvinvointi ei vakuuta ryhmäliikuntatunneille osallistuvia asiakkaita tai heidän omaisuuttaan. Asiakas on velvollinen kertomaan tunnin ohjaajalle mahdollisista harjoitukseen vaikuttavista vammoista tai muista esteistä. Olethan keskustellut lääkärisi tai vastaavan kanssa tunneille osallistumisesta, mikäli siihen on tarvetta. Studion ohjaajat ottavat huomioon parhaalla mahdollisella tavalla kaikki asiakkaat.
PilatesMinna Liikunta & Hyvinvointi on Suomen Fysioterapeutit ry:n jäsen, jonka kautta yrityksellä on fysioterapiaa koskeva potilas- ja vastuuvakuutus.
Seuraathan uutisiamme nettisivuilla, instagramissa ja facebookissa @pilatesminna ja studiolla, jotta olet tietoinen mahdollisista loma-ajoista ja tuntien peruutuksista. PilatesMinna Liikunta & Hyvinvointi pidättää itsellään oikeuden muuttaa hintoja, aikatauluja ja ehtoja.
Omavalvontasuunnitelma
PilatesMinna Liikunta & Hyvinvointi omavalvontasuunnitelma on laadittu Sosiaali- ja terveysalan lupa- ja valvontavirasto (Valviran) 1/2024 annetun määräyksen mukaisesti.
Mikäli sinulla heräsi vielä jotakin kysyttävää, otathan ystävällisesti yhteyttä alla olevan yhteydenottolomakkeen kautta. Lomakkeen kautta otamme mielellämme vastaan myös palautetta studion toiminnasta. Asiakastyön luonteen vuoksi meidät tavoittaa parhaiten viestillä ja vastaamme arkisin 1-2 vrk:n kuluessa.